FAQ
Где расположены серверы E-NIGMA™
Что произойдёт, если персональный ключ будет утрачен?
Как защитить персональный ключ?
Какова разница между паролем и ключевой фразой?
Что произойдёт, если я забуду ключевую фразу к своему персональному ключу?
Что произойдёт в случае отказа сервера?
Что происходит с данными при закрытии учётной записи?
Что такое E-NIGMA Lite?
E-NIGMA™ Lite это полнофункциональный вариант услуги удалённого хранения конфиденциальных данных E-NIGMA™ Срок действия учётной записи E-NIGMA™ Lite неограничен, upload/download трафик - безлимитный. Суммарный объём одновременно хранимых данных составляет 5 мегабайтов.
Где расположены серверы E-NIGMA™?
Серверы E-NIGMA™ расположены в различных географически удалённых дата-центрах. Этим достигается полная независимость от различных аварий и перебоев на конкретной технологической площадке и гарантируется постоянная доступность и сохранность помещённых в систему данных.
Что произойдёт, если персональный ключ будет утрачен?
Только сам Пользователь несёт исключительную ответственность за сохранность персонального ключа. Если ключ утрачен, он не может быть восстановлен ни при каких условиях. Без персонального ключа невозможно получить доступ к данным, сохранённым в E-NIGMA™.
Как защитить персональный ключ?
Персональный ключ представляет собой небольшой (несколько килобайт) текстовый файл, который может быть скопирован на различные резервные носители, такие как дискета, CD-R, DVD-R диски, накопители flash или даже распечатан на бумаге для хранения в надёжном месте.
Какова разница между паролем и ключевой фразой?
Используемый для аутентификации пароль известен не только пользователю, но и провайдеру услуг. В случае E-NIGMA™ «пароль» присвоен персональному ключу, и никто кроме самого пользователя не знает его и не обладает копией. Именно поэтому используется термин «ключевая фраза», которая хранится в зашифрованном виде в персональном ключе.
Что произойдёт, если я забуду ключевую фразу к своему персональному ключу?
Вы не сможете получить доступ к данным хранящимся в E-NIGMA™. Очень важно, чтобы вы помнили ключевую фразу своего персонального ключа, так как она не может быть восстановлена.
Что произойдёт в случае отказа сервера?
Серверная часть E-NIGMA™ состоит из множества полностью дублирующих друг друга серверов в режиме реального времени. Ни один помещённый в систему хранения файл не будет утрачен из-за выхода из строя какого-либо из серверов или даже нескольких из них. Клиентское ПО автоматически произведёт подключение к доступному серверу.
Что происходит с данными при закрытии учётной записи?
При закрытии учётной записи происходит блокировка ключа сроком на 30 дней. Во время блокировка возможно скачивание файлов из E-NIGMA™, но не закачивание. После 30-тидневного периода все данные удаляются.